Zoek jij een leuke en leidinggevende baan en wil jij werken op een plek waar elk seizoen het decor veranderd? Ben jij klantgericht, durf jij te sturen, beslissingen te nemen en een echte teamplayer? Lees dan snel verder!

Voor het Green Trade Center van Waterdrinker Aalsmeer zoeken wij per direct een Teamlead klantafhandeling M/V

Wie zijn wij?

Waterdrinker is een van de grootste spelers op de (internationale) sierteeltmarkt als groothandel en toonaangevend in bloemen- en plantenexport. Als handelsplatform bedienen we verschillende klantgroepen, waaronder bloemisten, groothandels, tuincentra en retailers uit heel Europa. Volop in ontwikkeling en voorloper in de branche. Wij geloven in de kracht van groen en het is onze missie om bloemen en planten voor iedereen toegankelijk te maken. Begin 2018 hebben wij het Waterdrinker Green Trade Center (GTC) geopend: het grootste groene inkoopcentrum en dé ontmoetingsplek voor professionals uit heel Europa. Een toonaangevende en vooral inspirerende plek met maar liefst 25.000 m² aan bloemen, planten en accessoires. Ons GTC team zet zich dagelijks in om onze producten zo goed mogelijk te presenteren naar onze klanten.

Waterdrinker is onderdeel van de Dutch Flower Group (DFG), een familie van meer dan 30 gespecialiseerde handelsbedrijven in bloemen en planten.

Wat ga je doen?

Jij als Teamlead klantafhandeling stuurt de medewerkers op de afdeling aan, instrueert en motiveert ze in de desbetreffende werkzaamheden. Concreet kijk jij naar de werkverdeling, maak je de roosters, ben je verantwoordelijk voor het registreren van de verloven en let je op een juiste tijdregistratie. Je geeft leiding aan ongeveer 20 mensen (die bestaan uit fulltimers, parttimers en scholieren). Verder werk je nauw samen met de manager van het Green Trade Center en de assistent teamlead. Je wordt onderdeel van het kadermanagement GTC, die wekelijks bij elkaar komen en waarbij je meedenkt en beslist in de dagelijkse sturing binnen het GTC. Het GTC is 7 dagen per week geopend, dus er wordt ook enige flexibiliteit in de weekenden verwacht.

Naast de taken als Team Lead werk je ook mee en houd jij je ook bezig met het op een correcte wijze registreren (scannen) en controleren van aangekochte producten door klanten. Ook kun je ingezet worden als kassa medewerker alwaar je de eindafrekeningen maakt van de aangekochte producten en de betalingen door de klant bewaakt.

Hierin herken jij jezelf:

• Ervaring met leidinggeven;
• Affiniteit en ervaring met de producten is een pré;
• Je bent flexibel en vijf dagen in de week inzetbaar; Ook bereid soms in het weekend te werken.
• Je beheerst de Nederlandse taal perfect en in het Engels red jij je ook prima;
• Het zou fijn zijn als je daarnaast ook de Duitse taal beheerst;
• Het aansturen, instrueren en motiveren van jouw team is jou op het lijf geschreven;
• Je bent gedreven en niet bang om initiatief te nemen;
• Je werkt overzichtelijk, gestructureerd en je denkt oplossingsgericht;
• Omgaan met de computer is voor jou niets nieuws.

Bovenal ben je een servicegerichte teamspeler, die op korte termijn, graag ons enthousiaste team wil versterken!

Wat bieden wij?:

• Een marktconform salaris;
• Een functie voor 36-40 uur per week;
• 25 vakantiedagen op basis van een fulltime werkweek en de mogelijkheid om dagen bij te kopen;
• Reiskostenvergoeding;
• Een plezierige werkomgeving met fijne collega’s. Hard werken maar met tijd voor gezelligheid en het vieren van successen;
• Een werksfeer waarin je je snel thuis voelt;

Word jij enthousiast van deze vacature en herken jij je helemaal in het geschetste profiel? Solliciteer dan snel!

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Aan cv’s die ongevraagd worden aangeleverd, kunnen geen rechten worden ontleend.