Medewerker Klantafhandeling Direct solliciteren

Medewerker Klantafhandeling

Kom werken bij Waterdrinker op het hoofdkantoor

Ben jij op zoek naar een afwisselende baan in een dynamische omgeving waar het decor elk seizoen verandert? Ben jij klantgericht, nauwkeurig en niet bang om de handen uit de mouwen te steken? Dan is deze functie bij Waterdrinker iets voor jou!

Wie zijn wij? Waterdrinker is een toonaangevend handelsplatform in de internationale bloemen- en plantensector. We zijn volop in ontwikkeling en lopen voorop in de branche. Wij geloven in de kracht van groen en streven ernaar bloemen en planten toegankelijk te maken voor iedereen. In 2018 hebben we het Waterdrinker Green Trade Center (GTC) geopend, het grootste groene inkoopcentrum van Europa. Op maar liefst 25.000 m² bieden we bloemen, planten en accessoires aan en vormen we een inspirerende ontmoetingsplek voor groene professionals. Het GTC-team zet zich dagelijks in om onze producten zo goed mogelijk te presenteren en klanten een optimale inkoopervaring te bieden.

Wat ga je doen? Als Medewerker Klantafhandeling ben jij verantwoordelijk voor het soepel laten verlopen van het afrekenproces van onze klanten. Je houdt je voornamelijk bezig met het correct registreren (scannen) en controleren van door klanten aangekochte producten, waarbij je controleert of de stickers, aantallen, fust en omschrijving kloppen. Met behulp van een controlelijst voer je vervolgens een tweede check uit. Vervolgens maak je de producten transportklaar en verleen je service door klantvragen te beantwoorden of hen door te verwijzen naar de juiste collega of afdeling. Je zorgt ervoor dat je werkplek en de entree er netjes uitzien. Tot slot kun je ook worden ingezet als caissière, waar je verantwoordelijk bent voor het opmaken van de eindafrekening en het verzorgen van de betalingen van de klant.

Hierin herken jij jezelf:

  • Je bent minimaal 16 jaar.
  • Je hebt affiniteit met planten en houdt van afwisseling in je werk.
  • Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal. Kennis van de Duitse en/of Franse taal is een pre, omdat je met internationale klanten en collega’s werkt.
  • Je bent handig met computers.
  • Je bent een aanpakker die zelfstandig kan werken na een inwerkperiode.
  • Je bent nauwkeurig, klantvriendelijk en stressbestendig.

Wat wij bieden:

  • Een gezellige en collegiale werkomgeving waarin hard werken en plezier hand in hand gaan.
  • Een dienstverband voor 24 tot 40 uur per week.
  • 25 vakantiedagen met de mogelijkheid om extra dagen bij te kopen.
  • Een fulltime salaris tussen €2.390 - €2.560 (vanaf 20-jarige leeftijd) op basis van kennis en ervaring.
  • Reiskostenvergoeding.
  • De optie om op termijn een fiets te leasen.


Klinkt dit als jouw volgende uitdaging?
Solliciteer dan direct en wie weet verwelkomen we jou binnenkort in ons team!


Let op: Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld. Cv’s die ongevraagd worden aangeleverd, zullen niet in behandeling worden genomen.

Solliciteren bij Waterdrinker

Lijkt het jouw leuk om ons team te versterken? Dan kun je in slechts 5 stappen een echte Waterdrinker worden.

  • Digitaal solliciteren
    Digitaal solliciteren

    Wij zijn heel benieuwd wie jij bent en waarom het je leuk lijkt om bij ons te werken. We kijken uit naar je reactie!​

  • Kennis maken
    Kennis maken

    Tijdens het eerste gesprek kunnen we jou, maar jij ook ons beter leren kennen. Een wederzijdse klik? Let’s go!​

  • Vervolg gesprek
    Vervolg gesprek

    Spannend! Omdat we beide enthousiast zijn gaan we tijdens dit gesprek wat dieper in op de functie, jouw verantwoordelijkheden en verwachtingen. Nog steeds een match?​​

  • Arbeids voorwaarden
    Arbeids voorwaarden

    Dan bespreken we alle opties en zetten we de gemaakte afspraken op papier. Wel zo fijn als je meteen weet waar je aan toe bent.​

  • In dienst
    In dienst

    Handtekening gezet? Dan verwelkomen we je graag in ons team. Gefeliciteerd, je bent nu een echte Waterdrinker.​​

Werken bij Waterdrinker

Kom werken bij Europa’s grootste handelsplatform voor bloemen en planten

Waterdrinker is een van de grootste spelers op de internationale sierteeltmarkt als groothandel en toonaangevend in bloemen- en plantenexport. Als handelsplatform bedienen we verschillende klantgroepen, waaronder bloemisten, groothandels, tuincentra en retailers uit heel Europa. Met elkaar zetten we ons in voor een gelukkige en gezonde leefomgeving. Samen zoeken we naar kansen om het verschil te maken, om te innoveren en bij te dragen aan de wereld van de toekomst.

Kom werken bij Europa’s grootste handelsplatform voor bloemen en planten

Onze waarden
  • We inspire

    We verleiden en inspireren met het grootste en meest unieke assortiment bijzondere bloemen & planten.

  • We innovate

    Samen met ons Waterdrinker team, kwekers, veredelaars, klanten en samenwerkingspartners werken we continu aan vernieuwing.​

  • We connect

    Wij werken heel bewust aan een cultuur van verbinding, zowel binnen als buiten het bedrijf.​

  • We care

    Wij zijn ervan overtuigd dat het ontzorgen van onze klanten en leveranciers ons samen verder brengt, dit met respect voor onze medewerkers en de wereld.

  • We share

    Alleen door kennis met elkaar te delen, zowel binnen als buiten het bedrijf, komen we verder.​

Wat is mijn reistijd?